Servicios

Orden Confirmación

Puedes hacer un pedido por correo, teléfono, fax o contactar directamente con nuestros representantes de ventas a continuación.
Charley Tsai: Charley@BT-Laboratory.com
Duan soleado: Sunny@BT-Laboratory.com
Cindy Liu: Cindy@BT-Laboratory.com
Dai de Jenny: Jenny@BT-Laboratory.com
Eric el sol: ericsun@BT-Laboratory.com
Jessie Lee: Jessie@BT-Laboratory.com

Todos los pedidos se deberá claramente el número de catálogo, nombre del artículo, cantidad, precio, Dirección de facturación y envío. Cuando recibimos su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de la orden.
Correo electrónico: Order@BT-Laboratory.com
Teléfono: 0086 21 31007137
Fax: 0086 21 31007137 816

Información comercial

Voluntad de pedidos enviados generalmente dentro de 48 horas sobre la aceptación. Los precios no va a cambiar sin notificación. Si la orden está fuera de stock, nosotros le notificaremos vía correo electrónico o por teléfono en 24 horas.

Estado del pedido

Nosotros le notificaremos por correo electrónico del estado de tu pedido con un número de seguimiento cuando el artículo fue enviado.

Envío

Todos los artículos son enviados vía DHL/FedEX a nuestra tarifa. Si tienes tu propia cuenta DHL/FedEX, indique en el pedido. Si los expresas no pueden alcanzar, Usted puede contactar con nosotros para utilizar otro expreso internacional como TNT, EMS.
Naves vía DHL/FedEx expresan estándar durante la noche a temperatura ambiente, Lunes al jueves. Los pedidos recibidos el viernes tarde hasta el domingo a enviar el siguiente el lunes.

Envío Cargos

Gastos de envío son diferentes de los países del mundo. Nosotros le notificaremos sobre la salida de la funcionaria una vez que se ha recibido la orden. No cobramos cargos de manipulación adicional.

Pago

Transferencia de alambre, Paypal está disponible.
Información del Banco
Nombre de la empresa: SHANG HAI KORAIN BIOTECH CO., LTD
No de cuenta: 09420514040000285
Nombre del Banco: BANCO AGRÍCOLA DE CHINA
Código SWIFT: ABOCCNBJ090
Dirección del Banco: Distrito de Yangpu de Shanghai Changyang Road #18
Moneda: Dólar de los E.E.U.U. solamente

Horario de servicio al cliente

Lunes – Viernes: 9:30 AM – 5:30 PM
Teléfono: (86) 21 3100 7137
Fax: (86) 21 6510 9711*816
Cualquier producto dañado o defectuoso o cualquier objetos desaparecidos o sus partes que no están de acuerdo a como, vamos a enviar un elemento de recambio o reposición en lo más temprano posible sin costo de envío adicional a usted.
Reemplazo de cualquier producto debe basarse en la disponibilidad del producto. Y este proceso debe llevarse a cabo dentro de 30 días sobre el recibo del artículo.

Si el original ordenado artículo ya no es posible entonces le solicitamos que elija un elemento alternativo y expresa lo mismo enviar a usted sin costo adicionales del envío para usted.

Cualquier comprador ’ razones propias s, no tenemos el costo de reemplazo.